Reset

Alle sprechen von Stillstand, Lockdown und dem Zum-Erliegen-Kommen des öffentlichen Lebens. Zugleich sprechen dieselben Allen von Beschleunigung der Arbeitswelt, Aufgabentaktung und Alltagsstress. Wie passt das zusammen? Erst seit ungefähr vier bis fünf Generationen dürfen und müssen Menschen überhaupt damit rechnen, rapide Veränderungen in ihrem Leben zu erfahren. Bis dahin lebte man Tausende Jahre hindurch in…

„Vom Wahrsagen lässt sich wohl leben, aber nicht vom Wahrheit sagen.“ – Georg Christoph Lichtenberg

Auch große Philosophen können irren. Was die Zukunft bringt, wissen wir zwar so wenig, wie alle anderen. Aber wir sind dankbar dafür, dass so viele unserer Kunden wertschätzen, was uns als Agentur auszeichnet: Eine offene und direkte Art sowie die Bereitschaft auch auszusprechen, was zwar nicht alle gerne hören, aber bedenken müssen, um sich im…

Frohe Weihnachten

Frohes Fest von Euren fellows! Unseren Kunden, Freunden, Begleitern und allen, die es bald schon werden, wünschen wir schöne Feiertage! Wir hoffen, dass Ihr für kommende Aufgaben und Herausforderungen neue Kraft und Kreativität sammeln könnt, bevor wir gemeinsam neue spannende Projekte angehen. Ein frohes Weihnachtsfest von euren netfellows

„Never confuse movement with action.“ – Ernest Hemingway

In der Welt von Webdesign und Online-Marketing passiert viel. Der Grat zwischen Fortschritt und Hype ist allerdings schmal. Leichter wird die Unterscheidung, wenn man sich darauf konzentriert, konsequent vom Mehrwert für die Zielgruppe aus zu denken und sich zu fragen, was Kunden umtreibt. Dabei wird man oft feststellen, dass sich zwar die Instrumente für effektives…

Kontaktpunkt

Ein Touchpoint oder Kontaktpunkt ist jeder tatsächliche oder virtuelle Berührungspunkt zwischen einem Kunden oder einer Kundin und einem Werbetreibenden. Das kann eine Werbeanzeige sein, das lokale Geschäft, die Website eines Anbieters und mehr. Über Touchpoints findet ein Prozess des gegenseitigen Kennenlernens statt, der für Marken einerseits Chancen bietet, andererseits auch Stolperfallen beinhaltet. Kunden verschaffen sich…

“Solange wir leben, müssen wir unterwegs bleiben.” – Heinz Rühmann

„Erfüllte Wünsche bedeuten Stillstand. Solange wir leben, müssen wir unterwegs bleiben.“ – Heinz Rühmann Wie angenehm es ist, unterwegs zu sein, hängt nicht zuletzt auch von den Wegbegleitern ab. Viele Wege sind allein nur schwer begehbar und wenn man ein Etappenziel erreicht hat, will man es auch mit jemandem feiern – um anschließend den nächsten…

GoLive

GoLive Wenn eine neue oder überarbeitete Website veröffentlicht wird, nennt man das ‚GoLive‘. Dabei ist jede mögliche Assoziation zutreffend und beabsichtigt: Wie eine Radio- oder Fernsehshow, die allerdings permanent auf Sendung ist, geht es auch hier darum, live Informationen zu verbreiten. Unter Gesichtspunkten von Marketing und PR sollte eine Website zudem ‚leben‘ und möglichst lebendig…

“Dementis sind ungefähr so wirksam wie Benzin beim Feuerlöschen.“ – Harald Juhnke

„Ich denke nicht daran, […] zu dementieren, was mir einer in den Mund gelegt hat. Dementis sind ungefähr so wirksam wie Benzin beim Feuerlöschen.“ – Harald Juhnke Gerade im Kontext der Online-Kommunikation wird schnell vergessen, dass man zwar alles Mögliche kommentieren kann, aber längst nicht muss und schon gar nicht sollte. Was passieren kann, wenn…

Up-Sell

Up-Sell Der Up-Sell ist das ultimative Ziel der Kundenbindung: Man spricht davon, wenn es gelingt, einem Bestandskunden nicht nur noch mehr, sondern vor allem auch höherpreisige oder margenträchtigere Dinge zu verkaufen. Im Idealfall schafft man das, indem man Kunden über die Qualität eines Produktes davon überzeugt, dass sich auch die Anschaffung eines etwas teureren Produkt…

“Back then, being online was another life […]” – Edward Snowden

“Back then, being online was another life […] distinct from Real Life. The virtual and the actual had not yet merged.“ – Edward Snowden Noch Mitte der 90er Jahre (“back then”) war online unterwegs zu sein ungewohnt genug, um die Freiheiten eines zweiten Lebens in völliger Anonymität als durchweg befreiend zu empfinden. Persönlicher Kontakt zwischen…